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Julka Villa (意大利)
金巴厘集团CMO兼全球营销总监
Julka Villa,现定居于纽约,毕业于博科尼大学经济学研究生院。在20多年的职业生涯中,她曾就职于喜力啤酒和欧莱雅意大利公司,担任了跨商业智能、市场营销和传播等领域的多种职务,专注品牌建设十余年,积累了丰富的工作经验。
在她的领导下,金巴厘集团旗下的烈酒品牌知名度显著增长,表现卓越。鉴于她的杰出贡献,Julka于2022年2月被任命为全球营销总监,全面负责金巴厘集团的市场战略和品牌发展。
作为全球首席营销官,Julka掌管着囊括多品牌下的品类及品牌战略。在确保可持续发展的过程中,还不断致力于拓展强化品牌的市场地位与影响力。Julka的工作范围涵盖了从品类战略制定、品牌定位与价值塑造到创新、传播、媒体、数字内容、赞助及酒店营销等多个关键领域,致力于通过综合性的市场运作,实现品牌的长期成功。
关于金巴厘集团
金巴厘集团的故事始于1860年。加斯帕雷·金巴利(Gaspare Campari)先生于米兰亲手打造了独特的红色开胃酒一金巴利。以此为序章,时至二十世纪七十年代,金巴厘集团产品已遍布世界超八十个国家,红色风潮席卷全球。
如今,金巴厘集团在全球烈酒行业中扮演着至关重要的角色。其广泛的产品线涵盖50余个高端及超高端品牌,产品远销全球190余个国家及地区,并在欧洲和美洲市场处于领先地位。集团约有4000名员工,拥有含高端和超高端品牌的广泛产品组合,覆盖了全球、地区和地方重点市场。自2001年起,其母公司米兰大卫·金巴利公众有限公司(Davide Campari – Milano N.V. )的股票便于意大利证券交易所上市。如今,金巴厘集团在全球高端烈酒行业中位列第六。
Q: 是什么促使您投身于酒业?
J.V: 我的职业生涯始于喜力啤酒,酒饮是我钟爱的事业。之后又在欧莱雅工作了八年,我对美妆行业也葆有很大热情。2009年,我重返饮料行业,期望能在国际化的企业营销领域有更多发展,在金巴厘工作帮助我实现这个目标。
加入金巴厘集团后,我很荣幸能与金巴利(Campari)这样久负盛名的标志性品牌合作。不过在负责其他小型品牌的工作过程中,我的热情也同样得到了展现,例如我当初转岗至巴西担任当地的市场营销负责人那样。我意识到帮助品牌蓬勃发展就像培养一个孩子,无论其规模和发展阶段如何,重要的是要尊重产品的DNA和个性,并将其优点和精髓呈现给消费者。
美妆行业与酒饮行业有些共同点,对于很看重与商品建立情感联结的消费者来说,为他们营造消费欲望、讲述梦想,并且注重细节,这些是很重要的。
Q: 您最引以为豪的活动或项目?
J.V: 有趣的是,曾经两个发展受阻的品牌反而带给了我最多的成就感。
一个是阿普尔顿庄园朗姆酒(Appleton Estate),这款口味绝佳的牙买加优质朗姆酒由热带熟化酿制而成,在那里陈酿一年相当于在大陆陈酿三年。遗憾的是这个品类的酒不太容易被消费者所接受,因为没有一种规则普遍适用于不同产地的生产商且能让他们遵循。但我为这款佳酿卓越的品质、背后的故事和岛上的人民所深深吸引。阿普尔顿庄园朗姆酒它是值得与世界分享的珍宝!为此,我们重新设计了包装,调整了年份说明的呈现方式,以致敬这款酒卓越的质量和传统。尽管在加拿大重新推出时正值疫情期间,但它整体定位的成效显著,且至今仍持续增长。
另一个是巴西的Dreher白兰地,这个品牌曾经是中产阶级(在阶级分明的巴西社会中称为C阶层)消费者所喜爱和消费的品牌。我们重新塑造品牌定位,将消费者描绘为“进取者”而非“失败者”,这立即吸引了更多的中产阶级消费者,因为他们为改善生活所做的努力得到了认可,他们收获了自豪感和认同感。
我认为每个品牌都应受到同等的重视。
Q: 近年来您观察到的消费者趋势有哪些?您在烈酒行业中看到了哪些类别转变?
J.V: 根据我的观察,烈酒行业目前主要有四大趋势:
· 高端化以及疫情后的常态化。高端化不代表一味追求昂贵的产品。相反,如今的消费者有更大的选择空间,他们更有自信地选购真正喜爱的产品,重视质量而非数量。
· 渴望逃离现实:消费者喜爱饮用一款酒时所带来的“虚拟体验“。例如,阿佩罗橙光(Aperol Spritz)经常让人联想到意大利的夏天……
· 健康意识增强:年轻消费者对饮品的健康度尤为关注,并将无酒精和低酒精饮品纳入选择范围。金巴厘推出的无酒精开胃酒——Crodino,做为酒类产品的替代品,在意大利颇受好评。
· 愈加接受苦味:消费者的口味在过去十年里发生了显著的变化,他们偏爱带有“苦味”的咖啡、黑巧克力等食品,这也是阿佩罗(Aperol)余味的特点之一。
Q: 您能分享一下金巴厘集团在整合技术和人工智能到产品开发中的实践吗?
J.V: 六月我参加了戛纳国际广告节,人工智能俨然是重点话题。我认为AI已经成为了我们生活的一部分。我更愿意将人工智能视作一种工具,帮助人们处理重复性高的或与数据相关的工作,从而节省时间,使人们能集中精力投身于更有价值的工作。
在金巴厘,我们已经开始使用人工智能进行创意改编、数据收集和挖掘工作。
Q: 您的一天工作通常是怎样的?
J.V: 我目前住在纽约,通常很早起床。早晨的第一件事就是与米兰、巴黎和纽约三个城市的市场营销团队开会,然后送女儿上学,接着参加其他会议。
我的另一部分时间花在与重要合作伙伴及外部相关团队的沟通上。最后,作为公司管理团队的一员,我会花时间讨论组织框架、人员和流程等事项。
由于我经常出差,在纽约期间,我会尽量多花时间陪伴女儿,辅导她的作业或给她讲睡前故事。平衡工作与生活并非易事,我倾向于认为平衡是动态变化的,即通过不断的微调以求达到所谓的平衡。
Q: 在您的职业生涯中,您最享受的是什么?是什么驱使您不断前行?
J.V: 这份职业给予我最大的礼物就是:接触多元文化,学会了与人沟通的新方式,拥抱变化与差异,而非加以评判。
Q: 女性身上怎样的特质对职业带来正面的影响?
J.V: 抛开性别,任何人想要在职业上取得卓越成就,都必须能力出众,善于倾听且决策果断。然而,我发现女性身上更普遍存在的两种特质是:坚韧与温和的领导力。
这种坚韧,更多是指面对外界的诸多质疑,依然坚定自我的信念。同理心在团队凝聚力中也发挥着至关重要的作用。即使在一个以男性主导为传统的行业中,女性无需表现地像男性,也依然可以成为优秀的领导者。温和的领导风格与鼓励有时会取得更好的效果。
Q: 如果有一天您不再从事饮料行业,您会做什么?
J.V: 我目前居住在纽约大都会艺术博物馆附近。如果有机会,我梦想有一天能够在大都会博物馆从事管理工作,我认为艺术管理非常有魅力,并且能够将自身经验融入其中。
最重要的是,艺术在国际交流中起到了极大的促进作用,使我们能够与内心建立深刻的联接。
– 完 –
图片由金巴厘集团提供